Campañas Masivas

Automatización real y sin complicaciones.

Voice-Bot haciendo llamadas masivas y programadas.

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Voice-Bot

Conversaciones de voz fluidas, naturales, con información exacta, con voces amables y a toda hora.

Campañas Masivas

Centralizar los mensajes de sus clientes aumenta la fidelidad.

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Comunicaciones óptimas con los clientes

La solución para que su empresa tenga comunicaciones óptimas con sus clientes

  • Entregamos la solución configurada y operativa en pocos días.
  • API que permiten integraciones con software de CRM, eCommerce, ERP o el requierido.
  • Usamos tecnologías de punta de Speech to Text, Text to Speech, Natural Language y Sentiment Detection.

Precio

$620USD / mes / Voice-Bot

  • Mínimo de Voice-Bot : 1  
  • Máximo de Voice-Bot : ∞  
  • Hasta 5,000 minutos al mes por Voice-Bot.  
  • Acumula Minutos: Disponible desde el 2o Voice-Bot.  
  • BOT's por cada Voice-Bot: 1  
  • Retención de datos: 90 días  
  • CRM Cloud: 1  
  • Integraciones incluidas:  
  • - CRM Cloud MP  
  • - eCommerce Cloud MPL  
  • - Troncal SIP de MPL  
  • - Troncal SIP del Cliente  
  • Integraciones (con costo adicional)  
  • - Otros CRM  
  • - Bases de Datos  
  • - Sistemas Legados  
  • - Otros eCommerce  
  • Instalación (Un pago único) $620 USD  
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Voice-Bot

Acerca de Voice-Bot

Sabemos que su empresa necesita mejorar sus procesos para aumentar la eficiencia. Lo primero es enfocarse en los problemas que disminuyan la eficiencia. Ahora identifique lo que el negocio necesita para corregir el problema. Por ejemplo, puede capturar los datos de sus clientes y prometerle un contacto en cuanto un humano lo pueda atender. O puede conducir al cliente a las posibles respuestas antes de pasarlo a un humano. O puede comunicarle a su cliente el cambio de estado de alguna solicitud.

Lo invitamos a que inicie con una prueba sencilla y de bajo impacto, como un chat-bot en su página web, por ejemplo para atender preguntas y respuestas, apoyada en una encuesta de calidad de ese servicio. Con estos resultados podemos hacer cambios o mejoras según las opiniones de los clientes.

¡Soluciones de Inteligencia Artifical fáciles para su negocio!

"La voz es la forma más rápida de comunicación humana, más rápida que escribir o navegar."

Un Voice-Bot es un agente conversacional que utiliza inteligencia artificial y comprensión del lenguaje natural (NLU) para interpretar la intención y el significado en el discurso del usuario. También lo podemos llamar 'IVR conversacional'.

Utilizan reconocimiento y traducción de voz de entrada (voz a texto o speech to text o STT) junto con un motor de texto a voz (text to speech o TTS) para comprender el habla humana.

Cuando se piensa en voicebots, la mente puede saltar instantáneamente a asistentes de voz de IA como Alexa o Siri. Pero en el mundo del servicio al cliente, se trata de IVR conversacional y se está convirtiendo en una de las formas más utilizadas de IA conversacional.

A diferencia del IVR tradicional, no hay un menú estático y las personas no tienen que marcar números. El Voice-Bot puede comprender oraciones completas en voz e incluso puede comprender el contexto y responderá con oraciones completas.

Un Voice-Bot puede enrutar a los clientes al agente adecuado y también facilitar el servicio. Por ejemplo, puede usarlo para responder consultas al cliente, actualizar a los clientes sobre el estado de un pedido o ayudarlos a actualizar información personal.

En conclusión, con Voice-Bot su negocio ofrece una experiencia rápida, fluida y personal para sus clientes.